顺丰华北客户服务中心是顺丰全国领先的一站式问题解决方案服务商,深耕客户服务领域业务覆盖华北十省市。作为顺丰集团的枢纽,业务范围贯穿整个产业链,我们致力于成为客户最值得信赖的行业解决方案专家,为万干企业客户提供全链路业务支持;通过构建“更早、更全、更深”的一站式价值服务体系,我们最终实现“客户因服务不可替代而选择,因选择而持续领先”的卓越体验。
在招岗位:线上客户经理27人,热线客服15人
学历要求:大专以上学历;
专业要求:专业不限;物流管理、电子商务、市场营销、工商管理等优先;
任职要求:
1、普通话标准,音色佳,理解能力强;2、大专及以上学历,熟练使用常用办公软件,;3、具有较强的工作责任心及客户服务意识;4、具有良好的职业素养,组织纪律性强,能承受较大的工作压力。
薪资:培训学习期1-3个月薪资3500元/月+餐补12元/天;转计提后平均薪资为6000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。
公司福利:工作餐250-300元/月餐补(不包含在工资内);免费提供员工宿舍,4-6人/间,配备空调、热水器、独立卫生间及wifi等;园区内免费班车,路线途径地铁口;年底根据个人年度表现发放年终奖;品牌折扣、内部员工享受寄件6折优惠;年度免费体检、重疾险、员工意外险等;下午茶、春节总裁利是红包,节假日福利、生日礼物;优秀员工:年假、绩优假、国内旅游;工会联谊活动、新婚礼包、生育礼包、入学礼包、学历提升、入职一年后享带薪年休5天等。
工作时间:
8:30-22:00之间排班,每个班次8-9小时,月休8天。
晋升渠道:管理通道和专业通道,结合员工自身优势灵活调整,使企业与个人双重增值。